1. Qué datos recogemos
Cuando creas una cuenta, armas una cotización o nos escribes por WhatsApp o el formulario de contacto, recogemos los datos que tú mismo nos das: nombre, correo electrónico, número de teléfono y, cuando corresponde coordinar un envío, tu dirección de entrega.
2. Para qué usamos tus datos
Usamos esta información únicamente para:
- Crear y administrar tu cuenta en la tienda.
- Guardar tus cotizaciones para que las retomes cuando quieras.
- Coordinar contigo la confirmación, el pago y la entrega de tu pedido.
- Responder tus consultas por WhatsApp, correo o el formulario de contacto.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo se comparten cuando es estrictamente necesario para cumplir con tu pedido (por ejemplo, con el servicio de courier encargado de la entrega) o cuando la ley nos obliga a hacerlo, y siempre respetando tu consentimiento.
4. Cómo protegemos tus datos
Tu contraseña se gestiona de forma cifrada a través de nuestro proveedor de autenticación (Supabase) — nunca almacenamos tu contraseña en texto plano ni tenemos acceso a ella. El acceso a tus cotizaciones y datos de perfil está restringido a tu propia cuenta.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, actualizar o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por el formulario de contacto.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de tanto en tanto. Cualquier cambio se reflejará en esta misma página con su fecha de actualización.